İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile eloboostland.com üzerinden bakiye yükleyen ve/veya hizmet satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: EloBoostLand
- E-posta: destek@eloboostland.com
- Web sitesi: https://eloboostland.com
Alıcı
eloboostland.com'a üye olan ve üyelik sırasında bildirdiği ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileriyle işlem yapan kişidir. Alıcının bilgileri, sipariş anında üyelik kaydından alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; Alıcının eloboostland.com üzerinden (a) Platform bakiyesi yüklemesi ve (b) bu bakiye ile elo/rank boost, duo boost, win boost, yerleştirme, LP boost, koçluk, Duo Land ve hesap satış aracılığı gibi dijital hizmetleri satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Hizmetin Temel Nitelikleri ve Bedeli
- Satın alınan hizmetin türü, kapsamı (mevcut/hedef lig, maç sayısı, saat vb.), seçilen ek seçenekler, tahmini süresi ve vergiler dâhil toplam bedeli, sipariş öncesinde sipariş özetinde gösterilir ve sipariş anında kesinleşir.
- Bakiye yüklemede yüklenecek tutar, ödeme ekranında Alıcı tarafından belirlenir.
- Hizmet bedelleri Türk Lirası cinsindendir. Kampanya indirimleri ve indirim kuponları sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Ödeme ve İfa
- Bakiye yükleme ödemeleri anlaşmalı ödeme kuruluşu (Shopier) aracılığıyla kredi/banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Ödemenin onaylanmasıyla birlikte bakiye Alıcının hesabına tanımlanır.
- Hizmet siparişlerinde bedel bakiyeden düşülür. Hizmetin ifasına, siparişin bir booster tarafından üstlenilmesiyle başlanır; Alıcı siparişin ilerleyişini panelinden ve sipariş sohbetinden takip eder.
- Hizmet dijital olarak ifa edilir; fiziki teslimat yoktur.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma hakkı süresi sona ermeden önce kendi onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Alıcı, sipariş vererek hizmetin derhâl başlamasını talep etmektedir.
Bu istisna dışında kalan durumlarda ve kullanılmamış bakiyeler için Alıcının iade hakları İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir. İade bildirimleri destek@eloboostland.com adresine ya da sitedeki canlı destek kanalına yapılabilir.
6. Tarafların Yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sipariş özetinde belirtilen niteliklere uygun şekilde, özenle ve makul sürede ifa etmekle yükümlüdür. Gösterilen süreler tahminidir.
- Alıcı; sipariş için gerekli bilgileri (oyun içi ad, sunucu, gerekiyorsa hesap bilgileri) doğru vermekle, hesap bilgisi gerektiren siparişlerde sipariş süresince hesabına giriş yapmamakla ve Kullanıcı Sözleşmesi'ne uymakla yükümlüdür.
- Alıcı, oyun şirketlerinin kullanım koşullarının hesap paylaşımını kısıtlayabileceğini bildiğini ve hesap paylaşımı gerektirmeyen hizmet seçeneklerinin (duo boost, Duo Land, koçluk) kendisine sunulduğunu kabul eder.
7. Ön Bilgilendirme
Alıcı; Satıcının unvanı ve iletişim bilgileri, hizmetin temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam fiyatı, ödeme ve ifa bilgileri, cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar ile şikâyet ve itiraz yolları hakkında, sipariş vermeden önce bu sayfa, sipariş özeti, İptal ve İade Koşulları ve Kullanıcı Sözleşmesi aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikâyetler ayrıca Ticaret Bakanlığının e-Devlet üzerindeki tüketici şikâyet uygulamasına iletilebilir.
9. Yürürlük
Alıcı, bakiye yükleme ya da sipariş işlemini tamamlamakla bu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, işlemin tamamlandığı anda yürürlüğe girer. Satıcı, Sözleşmenin bir kopyasını Alıcının talebi hâlinde e-posta ile iletir; Sözleşme bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.